Rockhound - 13. Mai, 12:45

Der Vertrag mit dem Anbieter wird ja automatisch verlängert, sofern ich nicht rechtzeitig kündige. Ich gehe deshalb jedes Jahr bei meinem Anbieter vorbei und frage, was für ein Goodie er mir denn nun gibt für meine Treue. Es kann ja nicht sein, dass Neukunden besser behandelt werden, als langjährige treue Kunden.

Bisher ist mir - zum Glück - noch nie ein Telefon kaputt gegangen, daher habe ich noch keine Erfahrungen damit. Ich würde aber keinesfalls einen neuen Vertrag und eine neue Nummer akzeptieren. Das muss schliesslich gehen, besonders beim langjährigen treuen Kunden.

Pia Fankhauser - 13. Mai, 16:10

hatte zwar neue Nummer, aber ohne Vertrag! Musste dann nur noch das "normale" Handy bezahlen, mit irgendeinem Rabatt für irgendetwas et voilà. Die Nummer liegt in der Schublade. Es soll ja auch Leute geben, die rufen bei ihrem Anbieter an und fragen nach Reduktionen, wenn sie kein neues Handy sondern nur eine Vertragsverlängerung wollen. Scheint mir trotzdem alles kompliziert.
Rockhound - 13. Mai, 16:13

Kompliziert und undurchsichtig, sonst müssten die Anbieter uns nämlich kostenlos telefonieren lassen...

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