Bürgerfreundlichkeit sollte das sein? Ich nehme an, die Einladung zur Jungbürgerfeier kommt noch, nur die Abläufe stimmen nicht! Niemand scheint daran gedacht zu haben, dass es manchmal dioch eine kleine Motivation braucht, um den "Staat" zu lieben...
ja, die Abläufe...vielleicht könnte man/frau die automatischen Steuererklärungsabläufe dahingehend ergänzen, dass zuerst ein nettes "Wir freuen uns-Schreiben" versandt wird?
Bürgerfreundlichkeit